Definición de Cookie
Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web envían al navegador y que se almacena en el terminal del usuario (ordenador o dispositivo móvil). Estos archivos tienen la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación. Así, cada vez que el usuario vuelve a visitar el mismo sitio web, el explorador recupera el archivo y lo envía al servidor del sitio web. Las cookies tienen varias funciones entre las que se incluyen la de recoger información sobre las preferencias del usuario y recordarla, y en general, facilitar el uso del sitio web al usuario haciendo que el sitio sea más útil al personalizar su contenido.
Las cookies se pueden clasificar en base a diferentes parámetros:
- Titularidad: cookies propias y cookies de terceros, dependiendo de cuál sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan.
- Duración: cookies de sesión y cookies persistentes, de acuerdo con el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el terminal del usuario.
- Finalidad: cookies técnicas, de personalización, de análisis, publicitarias y de publicidad comportamental, de acuerdo con la finalidad para la que se traten los datos obtenidos.
- Cookies técnicas: permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen.
- Cookies de personalización: permiten acceder al servicio con características predefinidas según el terminal o las preferencias del usuario, como el idioma o el diseño de contenidos.
- Cookies de análisis: nos permiten, a nosotros o a terceros, cuantificar el número de usuarios y analizar su navegación para mejorar la oferta de productos o servicios.
- Cookies publicitarias y de publicidad comportamental: permiten gestionar los espacios publicitarios y, en su caso, elaborar un perfil a partir de los hábitos de navegación para mostrar publicidad acorde a él.
Cookies y servicios utilizados en nuestro sitio web
Nuestro sitio web utiliza tanto cookies propias, enviadas y gestionadas exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento del sitio, como cookies de terceros, que nos sirven como herramienta de análisis de la interacción de los usuarios con la web o para prestar servicios incrustados (mapas, formularios, reseñas). Utiliza tanto cookies de sesión como persistentes.
Concretamente, las cookies y servicios de terceros que precisan de consentimiento previo utilizados en nuestro sitio web son los siguientes:
- Google Analytics (_ga, _gid, _gat) — Titular: Google LLC. Finalidad: generar un identificador de usuario único para contabilizar visitas y obtener estadísticas de uso agregadas de la web. Duración: _ga 2 años, _gid 24 horas, _gat 1 minuto.
- Google Maps — Titular: Google LLC. Finalidad: mostrar el mapa interactivo con la ubicación de nuestra oficina en la página de Contacto.
- Google reCAPTCHA — Titular: Google LLC. Finalidad: proteger los formularios del sitio frente a envíos automatizados y spam.
- Widget de reseñas de Google — Titular: Google LLC. Finalidad: mostrar en la web las valoraciones y opiniones de clientes publicadas en nuestro perfil de Google.
- Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC) — Finalidad: envío de comunicaciones comerciales y seguimiento de su apertura mediante balizas web, únicamente a quienes hayan dado su consentimiento expreso para recibirlas.
Todas estas cookies y servicios se activan únicamente después de que el usuario preste su consentimiento a través del panel de configuración de cookies del sitio. Para más información sobre las cookies de cada proveedor puede consultar su propia política de privacidad.
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¿Cómo deshabilitar las cookies en los principales navegadores?
Aunque puede variar ligeramente de una versión de navegador a otra, la configuración de la política de cookies para los navegadores más utilizados es la siguiente:
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- Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.
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- Opera: Configuración -> Privacidad y seguridad.
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Última actualización: agosto de 2026